Politiques RGPD

Politique RGPD – Atelier Pietra

Atelier Pietra s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs et à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Atelier Pietra
Email de contact : bonjour@atelierpietra.fr

Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données de livraison : adresse postale

  • Données de paiement : informations relatives au moyen de paiement (traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés)

  • Données de navigation : adresse IP, cookies, données de consultation du site

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et utilisées pour :

  • le traitement et la gestion des commandes

  • le suivi et la communication relative aux commandes

  • l’amélioration des services et de l’expérience utilisateur

  • l’envoi de communications commerciales et promotionnelles, lorsque le consentement a été donné

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

  • l’exécution d’un contrat (gestion des commandes)

  • le consentement (communications commerciales)

  • l’intérêt légitime (amélioration du site et des services)

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou afin de satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification des données inexactes

  • droit à l’effacement, sous conditions

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

  • droit d’opposition aux communications commerciales

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à Atelier Pietra par email.

Sécurité des données

Atelier Pietra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Transfert des données

Les données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Espace Économique Européen, sauf lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution d’une commande (par exemple via certains prestataires techniques).

Cookies

Des cookies peuvent être utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les préférences en matière de cookies peuvent être gérées via les paramètres du navigateur.

Modifications

Atelier Pietra se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Contact et informations légales

Le service client répond aux demandes dans un délai moyen de 24 heures ouvrées.

Nom commercial : Atelier Pietra
Forme juridique : Entreprise individuelle (EI) – Micro-entreprise
Numéro de téléphone : +33 6 58 61 98 68
E-mail : bonjour@atelierpietra.fr
Adresse physique : 60 Rue François Premier, 75008 Paris
SIREN : 994 456 432
SIRET : 994 456 432 00016
Code NAF / APE : 47.91B
Domaine d’activité : Commerce électronique
Service client : du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors week-ends et jours fériés)